
冇助手都唔漏客:一人創業嘅跟進節奏
27 OCT 2026 · CardySync 團隊 · 閱讀時間約 6 分鐘 · 更新於 27 OCT 2026
背景:交付一滿,跟進就靠「之後先知」
一人創業者同時做交付同銷售。客人一確認,日程就被項目塞滿;之前 networking 識到嘅人,就放喺「之後先知」嗰格。幾日之後再開訊息,你已經唔記得對方講過咩,對方亦未必仲熱。標題「唔漏客」係目標取向,唔係功能保證。
呢篇講日常跟進節奏——交貨忙嘅時候點排時間。佢同「活動散場當晚收尾」唔同;亦唔係教你揀大系統。冇助手唔等於冇節奏;AI 幫手嘅位係記低同整理上下文,唔係代你自動發跟進。
假設例子:每週約 8 個要跟嘅人
假設例子(非實測): 假設你每週大約有 8 個人 處於「要跟進」狀態——有啲係活動後 24 小時內第一則、有啲係三日後補價值、有啲係一星期後第二次接觸。
用以下假設單位時間估時間成本:
・動作:無筆記:靠記憶寫一則跟進;假設耗時:約 8–10 分鐘/人(回想+起草);標註:假設例子 ・動作:有 Quick Notes+AI Summary:對場景再寫;假設耗時:約 3–4 分鐘/人;標註:假設例子 ・動作:傾完即錄:語音 20–30 秒+AI Transcribe;假設耗時:約 1 分鐘/次;標註:假設例子
算式(假設本週 8 人、全部要寫一則):
・無筆記硬寫:8 × 9 分鐘 = 約 72 分鐘 ・有重點條列再寫:8 × 3.5 分鐘 = 約 28 分鐘 ・差額約 72 - 28 = 44 分鐘/週(仍係假設推算)
若你平時亦印紙卡交換:香港常見 100 張約 HK$50–115(見 Sources)——卡派得出去,但無節奏同無筆記,跟進仍然斷。
(外地僅供參考:有供應商調查提到受訪者跟進時機分布,例如部分人傾向 2–3 日內、部分傾向 24 小時內——見 Sources 之 Mobilo;唔當香港研究,亦唔當轉換率。)
建議節奏:24 小時/3 日/1 星期
以下係實務建議節奏,唔係研究結果,亦唔代表任何轉換率。你可以按行業微調,但最好先有一個預設,唔好每次都重新決定。
24 小時內:第一則短跟進
趁對方仲記得見面或通話,發第一則。內容短:一句場景(邊度識)+一句對方講過嘅重點+一個具體下一步(資料、時間、問題)。寫之前打開 Quick Notes:如果當日用過 AI Transcribe,文字已喺度;如果跑過 AI Summary,先睇重點條列再寫——訊息先唔似群發。
如果聯絡人來自活動,散場當晚應已掃卡同記筆記。
3 日後:補一個具體價值
未回就唔好再貼同一句「跟進一下」。三日付一個細價值:對方問過嘅答案、一份短清單、或者兩個可選時段。目的係證明你仲記得對話,而唔係催促。
1 星期後:第二次接觸定溫存
再跟一次,或者明確標成稍後再聯絡。兩次都冇回應,唔好假設對方永遠記得你;放入稍長週期名單,把注意力還畀有反應嘅人。
比較維度:靠靈感 vs 有預設節奏
・維度:幾時跟;靠感覺/「之後先知」:每次重新決定,易拖;建議節奏 24h/3 日/1 週:有預設時間點 ・維度:講咩;靠感覺/「之後先知」:易變空白「跟進一下」;建議節奏 24h/3 日/1 週:有筆記/重點條列做材料 ・維度:時間成本(假設:8 人/週);靠感覺/「之後先知」:硬寫約 72 分鐘;建議節奏 24h/3 日/1 週:有條列約 28 分鐘 ・維度:工具負擔;靠感覺/「之後先知」:多個 app 翻找;建議節奏 24h/3 日/1 週:聯絡人+Quick Notes;可選標籤分開來源 ・維度:自動化程度;靠感覺/「之後先知」:無;建議節奏 24h/3 日/1 週:仍然人手發送;AI 只幫記同整理
總結比較
・項目:24 小時內;無節奏+無筆記:常漏;建議節奏+AI 記上下文:第一則短跟進 ・項目:3 日後;無節奏+無筆記:重複催促或消失;建議節奏+AI 記上下文:補一個細價值 ・項目:1 星期後;無節奏+無筆記:唔知去到邊;建議節奏+AI 記上下文:第二次接觸或溫存 ・項目:AI 角色;無節奏+無筆記:—;建議節奏+AI 記上下文:Transcribe/Summary/可選 Assistant 整理下一步 ・項目:保證唔漏?;無節奏+無筆記:—;建議節奏+AI 記上下文:無保證;只係令漏嘅機會少啲
AI 點樣撐住節奏(唔係自動化發訊)
・通話或見面後:Quick Notes + AI Transcribe(廣東話或其他支援語言)鎖住痛點原話、你嘅承諾、下一步。 ・寫跟進前:開 AI Summary 嘅重點條列,三十秒內對返場景。 ・卡住點開口:可問 AI Assistant,基於聯絡人背景同筆記整理一個實務下一步——仍然由你審閱同發送。 ・新識嘅人:AI 名片掃描把紙卡入檔並核對電話電郵;數碼名片則保證你自己發出嘅資料係最新。
今晚可以試
1. 列出本週大約八個(或你實際名單)未跟完嘅人 2. 按 24 小時/3 日/1 星期標吓而家去到邊步 3. 或缺筆記嘅,用 AI Transcribe 補一句;寫訊息前先睇 AI Summary
冇助手都可以跟得更穩;要嘅係預設節奏,同每段對話一句有整理過嘅上下文。想用 Quick Notes 同 AI 名片掃描支撐跟進,可以去下載 CardySync。
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